Date de création : Matera a été créée en 2017 sous le nom Illicopro, avant d’être rebaptisée Matera en 2019.
Site officiel : Matera
Matera : tout comprendre sur le leader du syndic coopératif en France
Gérer une copropriété sans subir les lourdeurs d’un syndic professionnel coûteux : c’est la promesse que porte Matera depuis sa création. Face à des honoraires de gestion souvent opaques et une réactivité jugée insuffisante, un nombre croissant de copropriétaires choisit de reprendre la main sur leur immeuble. Matera s’est imposé comme la référence française de ce modèle alternatif, en combinant outils numériques performants et accompagnement humain spécialisé. Avant de franchir le pas, voici ce que vous devez réellement savoir.
Qu'est-ce que Matera ? Le concept de syndic coopératif
Trois modèles coexistent légalement en France. Le syndic professionnel est une société mandatée par l’assemblée générale, soumise à la loi Hoguet, qui gère l’immeuble en contrepartie d’honoraires — souvent entre 150 et 300 euros par lot et par an, auxquels s’ajoutent de nombreuses prestations facturées en supplément. Le syndic bénévole désigne un copropriétaire qui assume seul la gestion, sans rémunération ni outil structuré. Le syndic coopératif, lui, repose sur le conseil syndical : ses membres gèrent collectivement la copropriété et peuvent se faire accompagner par des professionnels sans leur déléguer le mandat. C’est précisément sur ce dernier modèle que Matera se positionne.
En savoir plus
L'histoire de Matera (ex-Illicopro) et sa mission
Fondée en 2017 sous le nom Illicopro, la start-up Matera a rapidement pivoté vers un positionnement plus ambitieux : démocratiser le syndic coopératif à l’échelle nationale. Renommée Matera en 2019, l’entreprise lève des fonds significatifs et construit une plateforme technologique pour outiller les conseils syndicaux. Sa mission déclarée est simple — rendre la gestion de copropriété accessible, transparente et moins coûteuse, sans passer par l’intermédiaire d’un syndic professionnel classique.
Pourquoi choisir le modèle coopératif avec Matera ?
Le modèle coopératif présente un avantage structurel : les copropriétaires restent décisionnaires à chaque étape. Avec Matera, ils bénéficient d’une plateforme de gestion qui automatise les tâches administratives tout en conservant le contrôle opérationnel. L’argument financier est réel : selon les données communiquées par l’entreprise, les copropriétés passées au modèle Matera réalisent en moyenne entre 20 et 30 % d’économies sur leurs charges annuelles. Un gain significatif, à condition que le conseil syndical soit motivé et organisé.
Comment fonctionne la plateforme Matera ?
Un logiciel de gestion intuitif (comptabilité, appels de fonds, sinistres)
Le cœur du dispositif Matera est un logiciel SaaS conçu pour gérer l’ensemble du cycle de vie administratif d’une copropriété. Les outils digitaux intégrés couvrent la comptabilité (tenue des comptes, états de rapprochement bancaire), les appels de charges, le suivi des sinistres, la préparation des assemblées générales et la gestion documentaire. L’interface est pensée pour des non-spécialistes : tableaux de bord lisibles, rappels automatiques, accès sécurisé pour chaque co-propriétaire. L’immatriculation au registre national des copropriétés, la tenue du carnet d’entretien et la gestion des états datés lors des mutations sont également intégrés au périmètre de la plateforme.
L'accompagnement par des experts (juristes, comptables, experts travaux)
Matera ne se contente pas d’un outil logiciel. L’offre inclut un accès à des comptables et juristes spécialisés en droit de la copropriété, mobilisables pour répondre aux questions du conseil syndical, rédiger des actes ou sécuriser des décisions d’assemblée générale. Cet accompagnement est précieux, notamment pour les copropriétés qui n’ont jamais géré leurs affaires en interne. Le recours à ces experts en copropriété se fait via la plateforme, avec un système de ticketing et de suivi des demandes.
Une marketplace pour trouver des artisans qualifiés et assurer la copropriété
Matera propose également un annuaire des artisans référencés et évalués par les autres copropriétés du réseau. Ce service facilite la mise en concurrence pour les travaux courants ou de rénovation énergétique. La plateforme intègre aussi des fonctionnalités de souscription assurances pour la copropriété (multirisque immeuble, protection juridique), avec des contrats négociés par Matera auprès de partenaires assureurs.
Les avantages de Matera pour votre copropriété
Réduction des charges : jusqu'à 30 % d'économies constatées
Les économies de charges copropriété constituent l’argument commercial central de Matera. La suppression des honoraires de syndic professionnel — remplacés par un abonnement forfaitaire — représente déjà un levier d’économie notable. À cela s’ajoute la mise en concurrence des prestataires via la marketplace, qui permet dans certains cas de réduire les devis travaux de 10 à 20 % supplémentaires. Ces chiffres doivent toutefois être mis en perspective : les résultats varient selon la configuration de l’immeuble et l’implication du conseil syndical.
Transparence totale sur les comptes et les dépenses
La transparence dans la gestion est l’un des piliers différenciants du modèle Matera. Chaque copropriétaire dispose d’un accès en lecture à la comptabilité en temps réel : appels de fonds, dépenses engagées, solde du compte bancaire séparé. Cette visibilité, souvent absente avec un syndic professionnel, réduit les motifs de conflits lors des assemblées générales et renforce la confiance entre voisins. Le règlement de copropriété et tous les documents officiels sont centralisés et accessibles depuis la plateforme.
Réactivité et communication simplifiée entre voisins
La réactivité et transparence que Matera met en avant se concrétisent par des fonctionnalités de messagerie interne, de vote électronique pour les décisions courantes et d’alertes automatiques sur les échéances importantes (assemblée générale, révision du règlement, renouvellement d’assurance). Les services de communication intégrés simplifient la coordination entre les membres du conseil syndical et les autres copropriétaires, sans multiplier les échanges par mail ou courrier recommandé.
Quel est le prix de Matera ? Tarifs et abonnements
Matera facture un abonnement annuel calculé au forfait, en fonction du nombre de lots privatifs de la copropriété. Le devis personnalisé est disponible directement sur le site de l’entreprise. À titre indicatif, les tarifs communiqués publiquement tournent autour de 10 à 15 euros par lot et par mois pour les petites copropriétés, avec des paliers dégressifs pour les ensembles plus importants.
La comparaison avec un syndic professionnel classique est éloquente. Pour une copropriété de 20 lots, un syndic traditionnel facturera en général entre 3 000 et 5 000 euros par an en honoraires de base, avant les “prestations particulières” (réunions supplémentaires, gestion des sinistres, suivi de travaux importants). Avec Matera, le coût annuel pour ce même immeuble se situe généralement entre 1 500 et 2 500 euros, tout compris.
| Critère | Matera (syndic coopératif) | Syndic professionnel classique |
|---|---|---|
| Coût moyen (20 lots) | 1 500 – 2 500 €/an | 3 000 – 5 000 €/an |
| Transparence comptable | Temps réel, accès direct | Bilan annuel, accès limité |
| Réactivité | Interface + expert dédié | Variable selon gestionnaire |
| Autonomie du conseil syndical | Totale | Partielle (mandat délégué) |
| Artisans / prestataires | Marketplace intégrée | Réseau propre au cabinet |
| Implication requise | Élevée (conseil syndical actif) | Faible à modérée |
Avis clients et fiabilité : que pensent les utilisateurs de Matera ?
Les avis disponibles sur Trustpilot et Google Reviews font ressortir une satisfaction globale élevée, avec des notes oscillant entre 4,2 et 4,6 sur 5 selon les périodes. Les points régulièrement salués par les utilisateurs : le service client Matera, la qualité de l’interface et la disponibilité des experts. Les critiques portent davantage sur certains délais de réponse en période de forte charge, ainsi que sur la courbe d’apprentissage initiale pour les conseils syndicaux peu familiers avec les outils numériques.
Sur le plan légal, le modèle est parfaitement encadré. La loi du 10 juillet 1965 sur la copropriété et la loi ALUR de 2014 reconnaissent explicitement le syndic coopératif comme une forme légale de gestion. Matera n’est pas un syndic au sens de la loi Hoguet — il ne détient pas le mandat de gestion — mais un prestataire qui outille et assiste le conseil syndical dans l’exercice de ses fonctions.
Comment passer à Matera ? Les étapes du changement de syndic
Le changement de syndic est une procédure encadrée par la loi, qui ne peut intervenir qu’en assemblée générale. L’accompagnement des propriétaires dans cette transition est l’un des services différenciants de Matera.
Étape 1 — Demander un devis. La démarche commence sur le site de Matera, où un simulateur permet d’obtenir un devis en quelques minutes sur la base du nombre de lots. Un conseiller prend ensuite contact pour affiner la proposition.Étape 2 — Inscrire la résolution à l’ordre du jour de la prochaine AG. La résolution de changement de syndic doit être inscrite à l’ordre du jour de l’assemblée générale par le président du conseil syndical ou par tout copropriétaire qui en fait la demande. Matera fournit les modèles de courriers nécessaires.
Étape 3 — Le vote et la reprise des archives. La résolution est adoptée à la majorité absolue de l’article 25 de la loi de 1965. Une fois le vote favorable acquis, l’ancien syndic dispose de 15 jours pour remettre les archives, les fonds et les documents comptables. Matera coordonne cette reprise avec son équipe dédiée pour assurer la continuité de gestion.
Conclusion : Matera est-il fait pour votre immeuble ?
Matera est une solution pertinente pour les copropriétés dont le conseil syndical est prêt à s’impliquer. Le modèle n’est pas adapté aux copropriétaires qui souhaitent déléguer intégralement la gestion sans y consacrer de temps. En revanche, pour ceux qui cherchent à réduire leurs charges, à gagner en visibilité sur les comptes et à reprendre le contrôle de leur immeuble, la proposition de valeur est solide.
Le modèle fonctionne sur un large spectre de tailles d’immeubles : de la petite copropriété de 5 lots à des ensembles de plusieurs centaines de logements. L’efficacité opérationnelle de la plateforme compense en grande partie la charge administrative qui reposait auparavant sur le syndic professionnel. La transformation numérique de la gestion de copropriété que Matera incarne n’en est qu’à ses débuts, mais les chiffres de croissance de l’entreprise — qui gère aujourd’hui plusieurs milliers de copropriétés et représente un portefeuille de copropriétés parmi les plus importants dans le segment coopératif en France — témoignent d’une adoption qui s’accélère.
Pour les présidents de conseil syndical qui hésitent encore, la démarche la moins engageante reste de demander un devis comparatif. C’est gratuit, sans engagement, et souvent suffisant pour objectiver la décision.
FAQ – Questions fréquentes sur Matera
Qu'est-ce que Matera ?
Matera est une entreprise française spécialisée dans l’aide à la gestion de copropriété en mode coopératif. Elle met à disposition une plateforme numérique et des gestionnaires investis — juristes, comptables, experts travaux — pour accompagner les conseils syndicaux. Matera n’est pas un syndic professionnel au sens légal : elle outille et assiste les copropriétaires qui souhaitent gérer eux-mêmes leur immeuble, de façon autonome et transparente.
Quels services propose Matera pour les copropriétés ?
Matera propose un logiciel de gestion locative et de copropriété (comptabilité, appels de charges, suivi des sinistres, préparation des AG), un accès à des experts juridiques et comptables, une marketplace d’artisans référencés, des contrats d’assurance immeuble et un support technique dédié. L’ensemble des services est accessible via une interface en ligne, avec un accompagnement humain disponible tout au long de l’abonnement.
Comment fonctionne la plateforme Matera ?
La plateforme centralise tous les outils nécessaires à la gestion d’une copropriété : tableau de bord financier, espace documentaire, messagerie entre copropriétaires et module de préparation des assemblées générales. Grâce à ces solutions digitaux performance, le conseil syndical gère les opérations courantes en autonomie, avec la possibilité d’solliciter un expert Matera à tout moment. La flexibilité de service et le gain de temps constituent les bénéfices les plus cités par les utilisateurs.
Quels sont les avis d'utilisateurs sur Matera ?
Les retours d’utilisateurs sur Trustpilot et Google sont globalement positifs, avec des notes entre 4,2 et 4,6 sur 5. Les copropriétaires saluent notamment la présence locale en France des équipes, la réactivité du support et la clarté de la comptabilité en ligne. Quelques critiques portent sur des délais de réponse en période de pic d’activité. L’expertise locale des conseillers est fréquemment mentionnée comme un point fort distinctif.